❓ Pomoc i FAQ

Jak dodać ogłoszenie?

Po zalogowaniu się na swoje konto, kliknij „+ Dodaj ogłoszenie" w panelu użytkownika. Wypełnij formularz — podaj tytuł, opis usługi, kategorię, lokalizację i dane kontaktowe. Możesz również dodać zdjęcia swoich realizacji.

Ile ogłoszeń mogę dodać za darmo?

Każdy usługodawca może mieć do 5 aktywnych ogłoszeń jednocześnie. Aby dodać więcej, możesz usunąć lub wygasić starsze ogłoszenia.

Jak działa system wyróżnień?

Dostępne są dwa rodzaje wyróżnień:

• ⭐ Wyróżnione – Twoje ogłoszenie otrzymuje specjalne oznaczenie wizualne i wyświetla się wyżej w wynikach.
• 🚀 Top – Ogłoszenie pojawia się na samej górze listy, z dodatkowym oznaczeniem „Top".

Wyróżnienia są aktywne przez 30 dni od momentu ich przyznania.

Jak długo ogłoszenie jest aktywne?

Ogłoszenie jest aktywne przez 30 dni od momentu publikacji. Po tym czasie automatycznie wygasa. Możesz je odnowić z poziomu panelu użytkownika.

Czym jest status „Zrealizowane"?

Status „Zrealizowane" oznacza, że usługa związana z ogłoszeniem została wykonana i ogłoszenie nie jest już aktywnie poszukiwane. Ogłoszenia zrealizowane są nadal widoczne, ale oznaczone specjalną etykietą.

Jak edytować lub usunąć ogłoszenie?

Zaloguj się do panelu użytkownika i przejdź do zakładki „Moje ogłoszenia". Przy każdym ogłoszeniu dostępne są przyciski edycji i usuwania.

Czym są tagi usług?

Tagi to specjalne cechy charakteryzujące Twoją usługę, np. „Dostępny 24h", „Dojazd gratis", „Faktura VAT". Pomagają klientom szybciej zdecydować się na Twoje usługi. Możesz wybrać odpowiednie tagi podczas dodawania lub edycji ogłoszenia.

Jak znaleźć fachowca?

Skorzystaj z wyszukiwarki na stronie głównej — podaj rodzaj usługi i lokalizację. Możesz też przeglądać kategorie usług i filtrować wyniki po mieście.

Jak skontaktować się z usługodawcą?

Na stronie ogłoszenia znajdziesz dane kontaktowe usługodawcy — numer telefonu i/lub adres email. Możesz skontaktować się bezpośrednio.

Jak działa system opinii?

Po skorzystaniu z usługi możesz wystawić opinię — oceń fachowca w skali 1-5 gwiazdek i napisz komentarz. Opinie pomagają innym użytkownikom w wyborze najlepszego specjalisty.

Jak zgłosić problem z ogłoszeniem?

Na stronie każdego ogłoszenia znajdziesz przycisk „Zgłoś nadużycie". Nasz zespół zweryfikuje zgłoszenie i podejmie odpowiednie kroki.

Czy korzystanie z serwisu jest bezpłatne?

Tak, podstawowe korzystanie z serwisu jest bezpłatne — zarówno dla usługodawców, jak i klientów szukających fachowców. Dodatkowe usługi promocyjne (wyróżnienia) mogą być płatne.

Jak mogę się zarejestrować?

Kliknij przycisk „Zarejestruj się" w górnej części strony. Podaj swoje dane, potwierdź adres email i już możesz dodawać ogłoszenia.

Zapomniałem hasła — co zrobić?

Na stronie logowania kliknij „Zapomniałeś hasła?". Na podany adres email otrzymasz link do ustawienia nowego hasła. Link jest ważny przez 1 godzinę.

Kontakt z administracją

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, napisz do nas na adres: noreply@fachowcy.net